近期,话务平台组织全体派遣员对近期业务知识进行了系统的培训。派遣员的业务水平直接影响案件的处置效率。此次培训主要针对近期更新的派遣依据进行重点培训,对近期汇总的派遣知识进行逐一的梳理讲解,强化派遣员的业务知识储备能力,提升话务平台效能。(话务平台 张唯唯)
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