平台热情高效排民忧 市民真诚感谢送锦旗

发布时间:2020-01-07 浏览次数:1信息来源:连云港市12345政府公共服务中心 字号:[ ]


12月20日上午,海州区市民卜女士专程来到市12345政府公共服务中心,向中心赠送了“为民解忧,爱心永存”锦旗。

据悉,卜女士2015年前曾断缴保险,2020年即将退休,到市人社局补缴保险时,由于部门搬迁一直未能办理成功,当时又面临保险缴费新政策即将施行,卜女士十分焦急,希望12345在线平台能够帮助解决难题。接到卜女士的诉求后,市12345在线平台第一时间交办,并协调相关部门尽快核实处理。据卜女士称,目前问题得到圆满解决,保险已及时补缴,2020年也可正常办理退休手续,其对市12345在线平台表示十分感谢。

(办公室话务平台)


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