热心服务为企业 衷心感谢送锦旗

6月20日，市自来水公司专程来到市12345政府公共服务中心赠送了“服务热情，高效廉洁，心系企业，排忧解难”锦旗，感谢中心尽职尽责、协调督办。

据悉，近日市12345在线平台频繁接到海州区蓝天华侨城业主反映小区自来水供水水压低，希望平台协调解决水压问题。接市民集中诉求后，市12345在线平台及时交办，督促市自来水公司尽快核实处理。经核实，市自来水公司已制定了管道改造方案，但在管道施工改造审批手续上遇到困难。市12345在线平台了解情况后，快速响应、制定方案，与市政务办对接，简化施工审批手续。最终，通过指挥协调处多方协调，管道改造工程顺利完工，目前该小区供水水压恢复正常。

（指挥协调处邵姗姗）