连云港市举行12345在线进社区宣传咨询活动

为进一步扩大连云港市12345在线服务平台的知晓率，更好地为广大市民群众和企业提供服务。3月8日上午，连云港市12345政府公共服务中心联合海州区，市教育局、市公安局等11家单位在市民广场举行进社区宣传咨询活动，此次活动以“12345，就在你身边”为主题，全方位宣传12345在线服务平台的受理范围、工作流程、服务方式，同时对涉及教育、社保、医疗、住房、城市管理等相关方面知识进行宣传，现场接受市民咨询、投诉，设立宣传展板、发放宣传材料。活动现场共接受市民投诉1769件，咨询近3000人次，发放各类宣传资料5000余份。

下一步，连云港12345在线服务平台将深入推进全市市级政务服务热线资源整合工作，努力实现“一个号码管服务”、创新实现一号对外、统一接听、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核的“一号答”运行机制，切实提升为民服务水平，努力建成党委政府沟通民心的“桥梁”。（办公室　马丹）