省运会“部门驻站、看诉即办”机制正式启动 群众如有涉赛事诉求 可随时拨打12345求助

金秋十月，江苏省第二十一届运动会在连云港举行。省市12345热线迅速启动省运会“部门驻站、看诉即办”机制，快速响应赛事期间各类诉求，全力做好赛事服务保障。

省第二十一届运动会于2026年10月15日在连云港开幕，省和连云港市12345热线即时启动省运会“部门驻站、看诉即办”机制，体育、公安、交通、文广旅、城管、市场监管、卫健等部门及属地政府选派业务骨干全程驻站办公，供水、供电、供气、通信等单位落实7×24小时备勤待命，全力做好赛事期间诉求快速受理和高效处置。聚焦赛事服务、交通出行、市容环境、消费权益、安全秩序、医疗健康六大重点领域，对涉赛诉求实时监测预警，强化与110、119、120应急热线联动，严格落实涉赛诉求分级分类处置，全力以赴响应省运会期间群众各类涉赛需求。

10月15日-10月22日省运会期间，参赛运动员、观赛群众、游客及市民群众如遇涉赛急难问题，可直接拨打12345热线，或通过“连云港12345热线”微信小程序、“我的连云港”APP中“我要问-12345”专区在线求助。