中心赴现场核查工单办理情况

发布时间:2020-05-15 浏览次数:1信息来源:连云港市12345政府公共服务中心 字号:[ ]

为提升市12345在线平台服务效能,推进企业群众诉求切实解决,围绕市民反映的热点、难点问题处置情况,中心通过电话回访、现场核查等形式加强工单办理情况核查督办。5月份以来,电话回访核查110余件,现场核查20余件。其中,针对市民反映的环境保护、河堤管理、农田灌溉等问题,中心安排工单核查人员赴东海县、赣榆区、海州区、云台山景区等地进行现场核查,结合现场核查情况,中心通过加强督办,形成专报上报市领导等途径,进一步督促相关部门加大处置力度,推动问题有效解决,切实提高群众满意度。

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