12345在线简报2018年第16期

12345在线简报

2018年第16期

　

连云港市12345政府公共服务中心

2018年8月31日

【中心动态】

 

市纪委书记刘海涛调研市12345在线平台

2018年8月28日上午，市委常委、市纪委书记、市监委主任刘海涛一行到市12345在线平台调研。中心党组书记、主任杨海灵陪同调研。

刘海涛一行实地查看了12345、12388运行情况，到市12345在线话务平台、12388办公平台现场考察了平台的工作流程，询问了平台运行相关情况。召开座谈会听取了市12345在线平台工作情况汇报。

刘海涛书记充分肯定了市12345在线平台今年工作成效，并就下一步工作提出要求。刘海涛强调：一是要提高政治站位，充分认识这项工作的重要意义。12345在线工作是党委和政府与市民群众沟通联系的桥梁，这项工作责任重大、使命光荣，群众对政府满意不满意，就是看他们反映的问题政府能否帮助解决。二是要提高服务水平，切实增强群众满意度。解决群众问题是关键，要加强考核，12345在线督查督办后还不解决的，转纪委监委问责、问效。干部心中要有戒，要把群众反映的诉求当成自家的事来办。三是要提高工作质量，服务领导决策。要坚持问题导向，找准问题原因，畅通诉求渠道，推动问题解决。要有高素质的人才，加强专业化的数据分析，服务领导决策。四是提高综合素养，打造一支过硬的队伍。干部队伍的素质是否过硬非常关键，要把教育培训工作放在更重要的位置。要从严管理队伍，加强党风廉政建设，领导干部要发挥表率作用，“一岗双责”要履行到位。要经常调研走访，了解大家工作中的困难并推动解决。

市纪委副书记、市监委副主任、市委巡察办主任苏士军，市纪委常委、市监委委员鲍洪才，市纪委信访室主任李宝波等人员参加调研。（办公室　马丹）

【工作交流】

我市卫计系统迅速全面开展长春长生公司

狂犬病疫苗接种者续种补种工作

8月7日，国务院调查组关于吉林长春长生公司违法违规生产狂犬病疫苗案件调查的进展情况公布后，市卫计委高度重视、行动迅速，连夜召开专题会议，传达贯彻国家和省统一部署要求，成立市级专家组，第一时间部署、指导各地迅速全面开展接种长春长生公司狂犬病疫苗续种补种、跟踪观察、咨询服务等工作。目前，全市各县区已在107家狂犬病暴露预防处置门诊设置咨询服务点，公开联系方式和联系人，安排有经验的医务人员提供跟踪观察和耐心细致的咨询服务，并根据国家续种补种工作方案要求，按照知情公开、自愿免费的原则，开展续种补种工作。同时，全市已明确5家定点医疗机构，对需要进一步观察、诊断和治疗的接种者提供医疗服务。市卫计委还组建3个督查组，对各县区落实情况开展工作督查。

下一步，市卫计委将继续按照国家和省部署要求，指导各地规范开展疫苗续种补种、跟踪观察、咨询服务等工作，及时回应会社关切，维护社会稳定。

（市卫计委供稿）

代办公积金贷款结清抵押登记注销业务

让群众少跑腿

为了进一步推进深化“放管服”，尽量让群众少跑腿或不跑腿，市公积金中心开始试行由中心代替群众跑腿办理贷款结清抵押登记注销手续。

原本公积金贷款结清贷款后，群众首先需提供结清证明到公积金放贷银行领取抵押登记权证，然后再到公积金中心出具抵押登记注销证明，最后要拿着抵押登记权证和公积金中心出具的抵押登记注销证明到产权中心、不动产中心，才能最终办结抵押登记注销业务，整个流程至少需要跑3个以上部门。现在由中心提供贷款结清客户名单，中心和银行代替群众办结所有手续。每笔贷款结清后，中心即发送短信告知群众，如群众没有及时办结抵押登记注销手续，中心将在10个工作日内代为办结。目前此服务先在海州分中心开展试点工作，成熟后将在全市范围内推广。

（市住房公积金中心供稿）

【典型案例】

增设车外报站方便盲人出行

近日，市12345在线平台接市民封先生来电反映，公交车进站时车外没有相关线路语音播报，视力障碍人士无法判断车次，不便于出行。市公交集团接到派单后，高度重视此问题，并积极与相关技术部门对接，经过多次调试运行，在车内播报进站语音提示结束后，增加了车外播报“欢迎乘坐**路公交车”的语音提示。此项服务得到了海州区盲人协会的高度肯定，表示车外语音报站音量、播报时间点恰到好处，满足了盲人乘客的日常出行需求，并送来感谢信。

（市交通控股集团供稿）

拆除危墙除隐患便民利民暖民心

近日，赣榆区12345在线接到多位热心群众反映，青口镇金海路电视台东20米处“海平饭店”西墙墙体开裂，目前墙体已倾斜约15度，存在较大安全隐患，希望在线平台协调尽快拆除。区12345在线及时将问题反映到区禁违拆违指挥部，经执法人员经现场勘查，并与房主协商，目前房主已答应对该处危墙进行拆除。区12345在线的及时受理、及时协调拆除危墙，给附近居民和过往行人消除隐患。（赣榆区12345在线王淑琴尚铄）

【信息简讯】

◆8月30日，市12345政府公共服务中心邀请中国计量学院中国文化研究中心主任李惊涛为机关全体人员作题为《新媒体环境下的信息发布和舆论引导》讲座。

（办公室　王瑄）

◆近日，东海县投入1600万元改造升级的12345在线平台系统上线调试运行。

（东海县民生热线暨应急联动指挥中心　桑媛媛）

◆为进一步倡导绿色出行，近日我市新增公交906路线路，该线路起点为海州客运站，终点为连云港碱厂，全程实行2元/人/次一票制。（市交通运输局供稿）

（信息报送邮箱:jslyg12345@126.com，联系电话：81067200）