索引号: | 468052359/2016-00027 | 信息分类: | 综合政务 / 通知 |
发布机构: | 连云港市12345政府公共服务中心 | 发文日期: | 2016-09-07 |
文号: | 主题词: | ||
信息名称: | 2016年第19期(总第95期) | ||
内容概览: | |||
时效: |
2016年第19期(总第95期)
2016年第19期(总第95期)
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数字城管工作联席会议办公室 |
2016年8月份市12345平台考评结果通报
经中心考核领导小组
一、综合数据
8月份,市12345平台共受理问题29814件,应结案数27788件,结案数24878件,结案率89.53%,按期结案数22392件,按期结案率80.58%,一次完成率97.17%。案卷数量较上月增加1843件,结案率、按期结案率、一次完成率环比均有所提升,分别提升1.80、1.81、0.54个百分点。
二、问题分类
按受理问题来源分:12345热线电话18984件,占案卷总数的63.67%;监督员上报10609件,占总数的35.58%;门户网站举报178件,占总数的0.60%;微信28件;群众来访5件;微博4件;领导交办3件;部门转办2件;邮件1件。
按受理问题类别分:市政管理类23938件,占受理问题总数的80.29%;咨询服务类2268件,占总数的7.61%;批评投诉类3517件,占总数的11.80%;意见建议类91件,占总数的0.03%。
三、得分分布
从综合得分上看:本月得满分的单位共40家,占总数的51.95%;低于100分高于 95分的单位共30家,占总数的38.96%;低于95分高于90分的单位5家,占总数的6.49%;低于90分高于80分的单位1家;低于80分的单位1家。
本月77家单位平均得分98.32分,比上月平均得分提高0.24分。
四、褒扬单位
本月褒扬单位为市环保局、市公安局。
市环保局考评得分从上月的80.12分提升至97.53分,本月市环保局三率均有较大幅度提升,在理顺工作机制后案卷处置工作有序开展,望市环保局继续保持案卷处置高效的良好态势。
市公安局本月考评成绩再创高分,领导高度重视,工作人员认真负责,案件处置得分稳中有升,宣传报道、工作量、主动处理也均有加分,值得其他单位借鉴学习。
五、警示单位及原因分析
本月警示单位分别是:海州区(76.27分)、市城乡建设局(85.20分)。
海州区本年度连续第四次考评成绩排名后三位。海州区各项指标较上月略有提高,但仍有较大提升空间。有5家三级平台单位按期结案率为0,分别是岗埠农场、区农机局、区商务局、区中小企业局、区征收局。望海州区对所属单位及时督促,对长期积压案卷采取针对性措施,争取提高按期结案率,进而提升总体考评成绩。
市城乡建设局本年度第三次排名后三位。市城乡建设局本月结案率较上月提升了6.92个百分点,按期结案率较上月下降了1.71个百分点,处置时效有所降低。本月超期未处置案卷84件,比上月减少37件,仍有部分处置难度不大的积压案卷未处置,包括路灯、路名牌、乱堆物堆料、绿地脏乱等问题。望市城乡建设局加大对积压的部件类问题的处置力度,同时注重案卷处置时效,提高按期结案率。
附件:2016年8月份市12345平台考评情况综合统计表
附件
2016年8月份市12345平台考评情况综合统计表
|
责任单位 |
总案件数 |
应结案数 |
结案数 |
结案率 |
按期 |
按期 |
一次 完成率 |
综合得分 |
备注 |
1 |
海州区 |
11742 |
11006 |
8600 |
78.14% |
6732 |
61.17% |
95.78% |
76.27 |
市安监局、气象局、万联能源集团、发改委、经信委、司法局等18家单位本月无受理问题。 |
2 |
连云区 |
3156 |
2924 |
2674 |
91.45% |
2398 |
82.01% |
96.65% |
94.22 |
3 |
开发区 |
591 |
432 |
431 |
99.77% |
404 |
93.52% |
91.67% |
99.49 |
4 |
云台山景区 |
91 |
64 |
63 |
98.44% |
58 |
90.63% |
100.00% |
97.08 |
5 |
高新区 |
714 |
668 |
568 |
85.03% |
533 |
79.79% |
97.75% |
90.02 |
6 |
市公安局 |
1711 |
1576 |
1576 |
100.00% |
1559 |
98.92% |
97.02% |
100.00 |
7 |
市交通运输局 |
286 |
253 |
253 |
100.00% |
241 |
95.26% |
99.21% |
99.29 |
8 |
市城乡建设局 |
999 |
889 |
805 |
90.55% |
662 |
74.47% |
94.26% |
85.20 |
9 |
市城管局 |
2444 |
2401 |
2339 |
97.42% |
2272 |
94.63% |
95.29% |
100.00 |
10 |
市规划局 |
5 |
5 |
5 |
100.00% |
5 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
11 |
市住房局 |
490 |
372 |
347 |
93.28% |
309 |
83.06% |
99.19% |
92.36 |
12 |
市水利局 |
19 |
18 |
18 |
100.00% |
18 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
13 |
市文广新局 |
39 |
33 |
33 |
100.00% |
32 |
96.97% |
100.00% |
98.94 |
14 |
市卫计委 |
34 |
30 |
30 |
100.00% |
30 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
15 |
市体育局 |
3 |
3 |
3 |
100.00% |
3 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
16 |
市环保局 |
147 |
146 |
146 |
100.00% |
138 |
94.52% |
100.00% |
97.53 |
17 |
市民政局 |
50 |
50 |
50 |
100.00% |
50 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
18 |
市民防局 |
5 |
4 |
4 |
100.00% |
4 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
19 |
市旅游局 |
13 |
11 |
11 |
100.00% |
11 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
20 |
市国土局 |
129 |
77 |
77 |
100.00% |
76 |
98.70% |
100.00% |
99.42 |
21 |
市工商局 |
6 |
6 |
6 |
100.00% |
6 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
22 |
市消防支队 |
28 |
24 |
24 |
100.00% |
24 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
23 |
报业传媒集团 |
18 |
16 |
16 |
100.00% |
16 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
24 |
市邮政公司 |
5 |
3 |
3 |
100.00% |
3 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
25 |
连云港供电 |
257 |
248 |
248 |
100.00% |
245 |
98.79% |
97.58% |
100.00 |
26 |
连云港电信 |
140 |
121 |
118 |
97.52% |
118 |
97.52% |
94.21% |
97.19 |
27 |
连云港移动 |
71 |
65 |
65 |
100.00% |
65 |
100.00% |
98.46% |
99.85 |
28 |
连云港联通 |
39 |
36 |
36 |
100.00% |
34 |
94.44% |
100.00% |
98.00 |
29 |
连云港石油 |
5 |
5 |
5 |
100.00% |
4 |
80.00% |
100.00% |
91.00 |
30 |
交通控股集团 |
99 |
92 |
92 |
100.00% |
92 |
100.00% |
98.91% |
100.00 |
31 |
城建控股集团 |
946 |
875 |
843 |
96.34% |
826 |
94.40% |
95.43% |
100.00 |
32 |
市自来水公司 |
649 |
630 |
626 |
99.37% |
607 |
96.35% |
98.41% |
100.00 |
33 |
新奥燃气有限公司 |
37 |
34 |
34 |
100.00% |
31 |
91.18% |
97.06% |
95.74 |
34 |
东海县 |
190 |
152 |
152 |
100.00% |
151 |
99.34% |
100.00% |
100.00 |
35 |
灌云县 |
276 |
249 |
249 |
100.00% |
249 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
36 |
灌南县 |
167 |
139 |
138 |
99.28% |
137 |
98.56% |
100.00% |
100.00 |
37 |
赣榆区 |
286 |
225 |
224 |
99.56% |
224 |
99.56% |
100.00% |
100.00 |
38 |
徐圩新区 |
31 |
25 |
25 |
100.00% |
25 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
39 |
市财政局 |
3 |
3 |
3 |
100.00% |
3 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
40 |
市人社局 |
52 |
48 |
48 |
100.00% |
48 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
41 |
市农委 |
1 |
1 |
1 |
100.00% |
1 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
42 |
市药监局 |
4 |
4 |
4 |
100.00% |
4 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
43 |
市商务局 |
21 |
14 |
14 |
100.00% |
14 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
44 |
市林业局 |
5 |
5 |
5 |
100.00% |
5 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
45 |
市海洋与渔业局 |
2 |
2 |
2 |
100.00% |
2 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
46 |
市教育局 |
57 |
40 |
40 |
100.00% |
40 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
47 |
市档案局 |
1 |
1 |
1 |
100.00% |
1 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
48 |
市总工会 |
1 |
1 |
1 |
100.00% |
1 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
49 |
市物价局 |
50 |
43 |
43 |
100.00% |
43 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
50 |
市民族宗教事务局 |
1 |
1 |
1 |
100.00% |
1 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
51 |
市烟草专卖局 |
7 |
7 |
7 |
100.00% |
7 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
52 |
市质监局 |
6 |
5 |
5 |
100.00% |
5 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
53 |
连云港地税局 |
2 |
2 |
2 |
100.00% |
2 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
54 |
市住房公积金中心 |
11 |
11 |
11 |
100.00% |
11 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
55 |
市国税局 |
20 |
18 |
18 |
100.00% |
18 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
56 |
连云港人行 |
13 |
13 |
13 |
100.00% |
12 |
92.31% |
100.00% |
98.54 |
57 |
港口控股集团 |
53 |
39 |
39 |
100.00% |
36 |
92.31% |
94.87% |
96.03 |
58 |
广电网络公司 |
37 |
37 |
36 |
97.30% |
34 |
91.89% |
94.59% |
94.59 |
59 |
连云港铁塔 |
10 |
9 |
9 |
100.00% |
9 |
100.00% |
100.00% |
100.00 |
市监指大厅 |
5840 |
5840 |
5840 |
100.00% |
5840 |
100.00% |
100.00% |
|
其他部门 |
130 |
130 |
130 |
100.00% |
129 |
99.23% |
100.00% |
合计 |
29814 |
27788 |
24878 |
89.53% |
22392 |
80.58% |
97.17% |
(未经授权不得转载)